Inside B2C Sales: Zjistěte více o prodeji mezi podniky a spotřebiteli

B2C je oblíbený model prodeje, který ovládá většinu odvětví elektronického obchodování. Zpočátku se prodej B2C týkal kamenných výloh a restaurací, které prodávaly produkty přímo spotřebitelům. Tehdy boom dot-com v 90. letech přinesl éru internetového nakupování a přímější způsob prodeje spotřebitelům.

Učte se od nejlepších

Přejít na sekci

• Co je B2C?
• Proč je porozumění B2C důležité?
• 4 Příklady podniků B2C
• Jaký je rozdíl mezi B2C a B2B?
• Chcete se dozvědět více o prodeji a motivaci?
• Další informace o MasterClass Daniela Pinke

Co je B2C?

B2C, neboli prodej mezi podniky, je maloobchodní metoda, která zahrnuje podniky prodávající zboží přímo jednotlivým spotřebitelům pro osobní použití. Prodej B2C obchází maloobchodníky nebo velkoobchody třetích stran a dodává jejich zboží přímo konečnému spotřebiteli prostřednictvím online obchodů nebo fyzických míst.

co dělá báseň epickým

Proč je porozumění B2C důležité?

Pochopení B2C je důležité, protože může podnikům pomoci určit nejúčinnější marketingové úsilí pro spotřebitele koncových uživatelů (lidi, kteří používají konkrétní produkt) v jejich cílové demografické skupině. Společnosti využívají marketing B2C k oslovení spotřebitelů, k vytváření zájmu a zvyšování jejich prodeje. Bez pochopení modelu business-to-consumer mohou podniky plýtvat miliony dolarů špatnými marketingovými strategiemi, které málo zlepšují jejich prodej. Pochopení prodeje B2C také pomáhá majitelům firem zlepšit zákaznickou zkušenost, která může určit, zda se spotřebitelé vrátí a utratí za své podnikání peníze.

4 Příklady podniků B2C

Transakce B2C probíhají každý den, ať už prostřednictvím kamenných nákupů nebo prodejů elektronického obchodování. Mezi příklady B2C podniků patří:

jaký je účinek opakování „vašeho“?

1. Online prodejci : Společnosti elektronického obchodování B2C prodávají produkty přímo nakupujícím online. Dokonce i internetový obchod, který funguje jako prodejce třetí strany, spadá pod zastřešení B2C, protože poskytuje spotřebitelům místo pro přímý nákup zboží a služeb.
2. Automobilové společnosti : Každá automobilka prodává svůj produkt přímo spotřebitelům. Kdokoli může vstoupit do obchodního zastoupení a koupit si auto. Pokud však automobilka prodá svůj produkt půjčovnám, považuje se to za transakci mezi podniky (B2B). Další informace o prodeji B2B naleznete v našem úplném průvodci.
3. Restaurace : Restaurace s rychlým občerstvením jsou ukázkovým příkladem společností B2C, protože prodávají své zboží přímo zákazníkům na fyzických místech.
4. Streamovací služby : Weby pro streamování médií na vyžádání spadají také do zastřešení B2C, protože tyto služby přitahují masovou demografii a poskytují uživatelům pohodlí při sledování médií a konkurenceschopné ceny.

Jaký je rozdíl mezi B2C a B2B?

Hlavní rozdíl mezi prodejem mezi podniky a spotřebiteli (B2C) a mezi podniky (B2B) spočívá v cílové skupině. B2C zahrnuje marketing a prodej přímo spotřebitelům, zatímco transakce B2B zahrnují výměnu zboží a služeb přímo podnikům, zúčastněným stranám nebo osobám s rozhodovací pravomocí. Profesionálové v oblasti prodeje B2B se zaměřují na malé podniky a velké korporace ve svých procesech generování olova a prodejních cest. Naopak prodejci B2C cílí na maloobchodní spotřebitele jako na potenciální zákazníky v procesu prodeje.

Chcete se dozvědět více o prodeji a motivaci?

Staňte se lepším komunikátorem s Roční členství MasterClass . Strávte nějaký čas s Danielem Pinkem, autorem čtyř New York Times bestsellery zaměřené na behaviorální a společenské vědy a osvojte si jeho tipy a triky pro zdokonalování a prodejní hřiště , hackování vašeho plánu pro optimální produktivitu atd.