Přítomnost na sociálních sítích je nejen nezbytná, ale v našem digitálním věku je to možná ten nejdůležitější faktor, pokud jde o budování vašeho podnikání online. Důležitost sociálních médií je něco, co slyšíme znovu a znovu. A ať už máte zavedený produkt nebo službu, nebo jste zbrusu nový podnik, existuje mnoho způsobů, jak můžete své podnikání optimalizovat prostřednictvím příležitostí, které vám nabízejí sociální média.
Pokud máte to štěstí, že máte značnou sledovanost na sociálních sítích, pak je čas začít přemýšlet o tom, jak to můžete zpeněžit. Buďte odvážní a chytří při používání nástrojů, které máte k dispozici, v tomto případě vaší online platformy, abyste přesně věděli, co dělat, až přijde čas začít budovat své podnikání.
Vybudujte si sledovanost
Toto je číslo jedna na vašem seznamu, před zahájením úspěšného podnikání musíte mít vybudované následovníky. Dobrou zprávou je, že nepotřebujete velká čísla, můžete být tím, čemu se nyní říká „ mikro vliv obecně menší influenceři, kteří mají rozsah sledujících mezi dvěma až padesáti tisíci sledujícími. Ty se obecně zaměřují na jednu platformu sociálních médií a mívají specializovaný zájem nebo zaměření. Mikroinfluenceři mohou budovat důvěru v okrajových trzích, protože lidé mají pocit, že jsou dostupnější.
Pokud jste v optimální pozici mít velkou sledovanost na sociálních sítích nebo jste mikroinfluencer, pak je čas začít přemýšlet o tom, co je vaše značka a co by vaše sledované zajímalo.
Mít produkt, který má USP
Vaše USP (Unique Sale Point) je to, co umožní, aby produkty nebo služby, které nabízíte, vynikly od vašich konkurentů. Je to v podstatě věc, kterou můžete nabídnout pouze vy a kterou nemůže nikdo jiný, nebo se alespoň zdá, že nikdo jiný nemůže. Musíte vědět, co vaše cílové publikum hledá a o co se aktuálně zajímá. Pohled na podobné značky vám pomůže najít mezeru na trhu a umožní vám vybudovat značku kolem něčeho, co na trhu aktuálně chybí. Podobně vám může provádění průzkumu trhu pomoci dále porozumět tomu, co by vaše značka měla poskytovat. Místo outsourcingu tohoto, často drahého, průzkumu trhu, můžete k tomu použít svou platformu. Instagram a Twitter mají dobré funkce, které vám umožňují komunikovat a provádět průzkumy přímo u vašich sledujících.
Pokud jste influencer, který se hodně zaměřuje na oblečení, krásu nebo módu, může mít smysl uvažovat o založení módního byznysu. Některé z nejlukrativnějších módních podniků jsou online a mohou využít drop-shipping, aby odřízly prostředníka a doručily přímo spotřebiteli. Uvědomit si trendy a vhodně na ně reagovat je zásadní.
Budete si muset udělat průzkum, protože zejména móda je velmi konkurenční byznys, stojí za to podívat se například na všechny věci, které byste mohli očekávat, a přečíst si články, které toto téma probírají do hloubky, např. 4 věci, které vám nikdy neřekli o zahájení podnikání s módou, které vás připraví na některá potenciální úskalí zahájení podnikání s módou.
Pokud je váš USP založen na službě nebo produktu, který můžete nabídnout pouze vy, ujistěte se, že to začleníte do svého marketingového plánu. Dejte zákazníkovi přesně vědět, co vaše značka znamená, a jedním kreativním způsobem, jak to udělat, je vytvořit příběh kolem vaší značky.
Vytvořte příběh o vaší značce.
Mít jasnou zprávu o tom, co vaše značka znamená, je klíčem k zapojení publika. To úzce souvisí s marketingem a zavedením strategie, díky které se vaše cílové publikum cítí více v kontaktu s vaší značkou. Skvělá věc na sociálních médiích je, že vám umožňují mluvit přímo se svým zákazníkem, což vám umožňuje předvést svou osobnost a vybudovat vztah mezi vaší značkou a vaším publikem. Některé z nejvíce úspěšné instagramové značky, mít silnou identitu značky a používat jednotlivce, kteří odrážejí identitu značky, buď jako modely, nebo jako ambasadoři. Možná jste to viděli u módních nebo make-upových značek, které reagují na zvyšující se poptávku po rozmanitých tvářích a tělech a používají různé modely nebo influencery k jejich reprezentaci. Dobře si tedy rozmyslete, jaké sdělení tam chcete zveřejnit, a příběh, který by mohl být něčím osobním nebo více zaměřeným na produkt. Pamatujte, že mnoho značek úspěšně používá sociální média
Vytvořte si marketingový plán, který zahrnuje…
Směs bezplatné a placené reklamy. Můžete mít pocit, že nepotřebujete používat placené reklamy, a zejména na začátku vám to může připadat jako další náklady, bez kterých se obejdete. Používání reklamního softwaru, který máte k dispozici, však při správném používání zajistí rychlé prodeje a pokryje jejich náklady. Můžete však také spolupracovat s dalšími influencery a značkami, abyste své značce více zviditelnili a získali bezplatnou reklamu. To může zahrnovat mít ambasadoři značky které zaberou malé procento podnikání, které pro vás vyrábějí, nebo dokonce osloví modelky nebo mikroinfluencery, kteří mohou reprezentovat nebo propagovat vaši značku výměnou za funkci na vaší platformě. V podobném duchu může být spolupráce s podobnými značkami nebo jednotlivci a nechat je vedle vás pracovat na produktu nebo službě skvělým způsobem, jak získat oboustranný prospěch.
Zaměřte se na jednu nebo dvě platformy
Instagram se stále více stává platformou pro podnikatelské obchodníky. A přestože Instagram nemusí být platformou vaší značky, možná by stálo za zvážení zaměřit své marketingové úsilí na jednu nebo dvě platformy. Přítomnost na jiných platformách je samozřejmě také přínosná, a to i proto, aby vaši identitu značky (a jméno) nezmocnil nikdo jiný. Vzhledem k tomu, že sociální média jsou převážně vizuální, váš produkt by se měl zaměřit také na jeho vizuální přitažlivost, a to nutně neznamená, že musíte mít fyzický produkt, ale znamená to pouze, že musíte najít vizuální způsob, jak jej prezentovat online. Pokud se například zabýváte fitness plánem, můžete použít obsah související s fitness k zobrazení druhu plánu, který nabízíte.
Upřednostněte zákaznický servis.
Zákazník má samozřejmě vždy pravdu, to je první pravidlo dobrého zákaznického servisu. Alespoň by mělo být. Zvláště pokud jde o sociální sítě, kde jeden špatný komentář nebo negativní recenze mohou sněhovou kouli vytvořit něco mnohem většího a škodlivého pro vaše podnikání. Dobrý zákaznický servis znamená víc než jen fungující zásady vracení zboží nebo rychlé odpovídání na dotazy, je to pravidelná interakce s vaším publikem a zákaznickou základnou a budování dobrých vztahů. To může být odměnou za vaši věrnou základnu pořádáním soutěží a dárků při uvádění nového produktu na trh.
Spuštění vašeho produktu
Jakmile máte svůj plán na místě, víte, jaké je vaše USP, a otestovali jste vody tak, jak to bylo, je čas uvést produkt. Příprava na uvedení produktu na trh je důležitá, protože tento čas můžete využít k tomu, abyste vzbudili zájem o své uvedení na trh prostřednictvím dárků nebo spolupráce s klíčovými influencery a předali jim svůj produkt ke kontrole před uvedením na trh.
Pro samotný den spuštění existují desítky prodejných nápadů, které můžete využít. Pro začátek je důležité, abyste vypadali co nejprofesionálněji, a značka nebo zobrazení, které používáte, musí odrážet kvalitu vašeho produktu. Práce s fotografy a grafickými designéry také nemusí být drahá, protože existuje mnoho talentovaných studentů, kteří si chtějí vybudovat své portfolio a rádi by spolupracovali. Ve věku digitálních médií je samozřejmě zásadní mít dobrý branding a učinit váš produkt vizuálně přitažlivým, protože lidé uvidí váš produkt online, než se rozhodnou jej koupit.
Přimět tvůrce obsahu, aby používali váš produkt, je také skvělý způsob, jak propagovat vaši značku. Pokud si myslíte, že by váš produkt mohl být užitečný pro jiného tvůrce obsahu, klidně mu pošlete přátelskou zprávu, devětkrát z deseti to bude dobře přijato a bude opětováno.
Budujte pro svou budoucnost
Stručně řečeno, význam sociálních médií pro dnešního muže nebo ženu s obchodním zaměřením nelze podceňovat. Ať už máte obrovskou sledovanost nebo jste nedávno začali pozorovat zájem o druh obsahu, který sdílíte na svých sociálních sítích, opravdu vám nic nebrání vytvořit a spustit úspěšnou značku. S pečlivým plánováním a používáním osvědčených marketingových strategií budete moci využít své sociální sítě k vybudování svého podnikání a vytvořit něco, co je profesionálně a finančně obohacující.
