Uprostřed globální pandemie jsme všichni čelili významným změnám v našem osobním a pracovním životě. Změna pracoviště – například přechod z kanceláře ke kuchyňskému stolu – pro práci na dálku může být náročná jak pro zaměstnance, tak pro zaměstnavatele, ale ukázalo se, že je to proveditelné. A z pohledu vedení vyžaduje přijetí skutečnosti, že zaměstnanci budou i nadále pracovat z domova, ať už dočasně nebo trvale, změnu myšlení a určitou kreativitu.
Z pohledu lídra je nejdůležitější udržet zaměstnance v zapojení a produktivitě. Vidím to na své specializované personální společnosti, která je již 23 let 100% virtuální, a na společnostech klientů. Poté, co jsem se v lednu 2020 ujal vedení jako prezident TrainingPros, pokračoval jsem v řízení našich zaměstnanců na dálku tak, jak se to dělalo v minulosti, ale s novým obratem. Cíl: zajistit, abychom byli navzájem propojeni více než kdy jindy.
jak docílit vydání své první knihy
Zde je pět nápadů, které jsme zavedli v naší společnosti a které byste možná chtěli zvážit ve své:
kolik jednotek Scoville je v jalapeno?
- Celofiremní happy hours na hodinách, na Zoomu, každých pár pátků. Jeden z našich zaměstnanců, Chenier Mershon, manažer pro vztahy, říká, že tyto hovory poskytly skvělou příležitost cítit se propojeni se všemi v organizaci. Prostředí šťastné hodiny je zábavné, pohodlné a důvěryhodné, takže je snadné se navzájem lépe poznat jak profesionálně, tak osobně, řekl Chenier. Tento společný čas vytváří pocit kamarádství a umožňuje zranitelnost. Věřím, že jsme v tom všichni společně a šťastné hodiny pomáhají upevnit tuto filozofii v celé organizaci.
- Virtuální průvodce všímavostí, který pomůže členům týmu soustředit se. Měli jsme trenéra všímavosti, který vedl dva jednohodinové webináře a všichni zaměstnanci byli vyzváni, aby se účastnili nepřetržitě, protože je důležité udržet stres pod kontrolou. Zjistili jsme, že tato potřeba byla v naší společnosti zvláště silná na začátku pandemie, ale zdá se, že se časem zmenšila. Je důležité zůstat naladěni na to, co vaši zaměstnanci potřebují, a poskytovat jim podporu, která je pro ně výhodná, když se okolnosti mění.
- Pokřiky na jednotlivce a oddělení, které přesahují rámec týdenních, virtuálních setkání radnice. Podle další zaměstnankyně, Michelle Estrada, manažerky zákaznického úspěchu, považuji naše každotýdenní výzvy na radnici za inspirativní a poučné. Nejen, že nás informují o nedávných úspěších, nových iniciativách a stavu společnosti, ale také nabízejí možnosti školení, které nám pomohou s naším rozvojem (pro bankovní poradce) a znalostmi v oboru (pro pracovníky podpory). Obzvláště se mi líbí, že používáme Zoom, abychom se na schůzkách viděli.
- Virtuální oslavy pro sdílení výher. Máme například telefonáty zaměstnanců Zoom, abychom oslavili překonání měsíce. Během nedávného hovoru – oslavy spuštění naší nové webové stránky – členové týmu otevřeli dárky, které jim byly zaslány. Nabízeli jsme pobídky, takže všichni počkali, až své dárky rozbalí společně. Vytvořili jsme slavnostní atmosféru online pomocí konfet a předáváním cen pro nejslavnější zaměstnance.
- Kombinace online a telefonické komunikace. My používejte telefon nebo webový nástroj pro schůzky prostřednictvím e-mailu, kdykoli je to možné. Mluvit přímo se spolupracovníky, spíše než jen psát e-mail nebo zprávu, je takový rozdíl. Na každém setkání také strávíme několik minut, abychom si vybudovali osobní vztah napříč týmem a zůstali ve spojení.
Práce na dálku poskytuje řadu výhod pro zaměstnance i zaměstnavatele. Tím, že nyní uděláte několik věcí, které pomohou pěstovat vztahy a podporovat komunikaci mezi vzdálenými zaměstnanci, může vaše společnost časem sklízet plody. Jednou z výhod, kterou jsme viděli, je extrémně nízký obrat. A když se sejdeme na osobní schůzce, zjistíme, že členové našeho týmu se hodně objímají a vědí o životě toho druhého. Je to pro nás výhoda a přejeme to i vám a vaší společnosti.
