Zainteresovaný subjekt může pomoci dokončit projekt společnosti nebo organizace poskytnutím hodnotné podpory, přehledu a zdrojů. Pochopení role zúčastněné strany může být zásadní pro dosažení úspěchu.
Přejít na sekci
- Co je zúčastněná strana?
- Jaká je role zúčastněné strany?
- Jaké jsou hlavní typy zúčastněných stran?
- 6 Příklady zúčastněných stran
- Jaký je rozdíl mezi akcionářem a akcionářem?
- Chcete se dozvědět více o podnikání?
- Další informace o MasterClass Robina Robertsa
Robin Roberts vás naučí její techniky silné komunikace, budování síly ze zranitelnosti a propojení s jakýmkoli publikem.
Zjistit více
Co je zúčastněná strana?
Zúčastněnou stranou je jedna osoba, skupina nebo organizace zapojená do vývoje nebo dokončení projektu nebo jím ovlivněná. Zajímají se o jeho výsledek, protože jim to jistým způsobem prospěje - ať už finančně nebo prostřednictvím kariérního postupu - a může ovlivnit jeho dokončení mnoha způsoby.
V posledních letech rozšířil zájem o sociální odpovědnost definici zúčastněných stran tak, aby zahrnovala i další skupiny, včetně místních komunit, vlády a obchodních skupin.
Jaká je role zúčastněné strany?
Primární rolí zúčastněného subjektu je pomoci společnosti splnit její strategické cíle tím, že do projektu přispěje svými zkušenostmi a perspektivou. Mohou také poskytnout potřebné materiály a zdroje. Jejich podpora je pro úspěšný projekt zásadní; pokud se jim nelíbí výsledky, lze projekt často považovat za neúspěch, i když byly splněny všechny cíle.
Je na manažeru projektu, aby udržel spokojenost zúčastněných stran prostřednictvím strategického řízení jejich potřeb: prostřednictvím přímé a včasné komunikace a porozumění jejich očekáváním a časovému rámci projektu. Takové vedení buduje důvěru mezi zúčastněnými stranami projektu a potvrzuje jejich buy-in nebo pozitivní spolupráci.
Robin Roberts učí efektivní a autentické komunikaci Diane von Furstenberg učí budování módní značky Bob Woodward učí investigativní žurnalistiku Marc Jacobs učí módní designJaké jsou hlavní typy zúčastněných stran?
Téměř u všech projektů existují dva typy zúčastněných stran:
- Interní zúčastněné strany . Interní zúčastněná strana je osoba nebo skupina, která je přímo spojena se společností provádějící projekt. Interní zúčastněné strany mohou zahrnovat zaměstnance, kteří jsou členy projektového týmu, který to dokončí, a projektový manažer , správce zdrojů a liniový manažer. Za interní zúčastněné strany lze také považovat špičkové vedení společnosti, jako je prezident společnosti, představenstvo a provozní výbory, a externí přispěvatelé, jako jsou subdodavatelé a konzultanti.
- Externí zúčastněné strany . Externí zúčastněná strana je subjekt, který není přímo spojen se společností zapojenou do projektu, ale jeho výsledek je stále nějakým způsobem ovlivněn. Externí zúčastněné strany mohou zahrnovat dodavatele, dodavatele, věřitele, zákazníky projektu, testery projektů a skupinu uživatelů produktů.
6 Příklady zúčastněných stran
Existuje mnoho příkladů zúčastněných stran v obchodním projektu:
- Zákazníci . Zákazník je primárním účastníkem, což je subjekt, který je přímo spojen se společností a jejím ekonomickým úspěchem. Majitelé podniků obecně považují zákazníka za nejdůležitějšího účastníka, protože jejich buy-in umožňuje společnosti pokračovat v podnikání. Společnosti existují především proto, aby sloužily potřebám a zákazníci a těžit přímo z jejich sponzorství.
- Zaměstnanci . Zaměstnanci společnosti jsou klíčovými zúčastněnými stranami, protože vytvářejí zboží a služby vydané společností a kvalita jejich práce má přímý dopad na zákaznickou podporu. Zaměstnanci mají zase finanční prospěch z pokračujícího výkonu a úspěchu společnosti. Strategické řízení zaměstnanců je zásadní pro blahobyt společnosti pro udržení kvality produktu a důvěry zaměstnanců.
- Vlády . Vláda je sekundárním akcionářem (což znamená, že je nepřímo spojena se společností) prostřednictvím výběru daní od zaměstnanců a společnosti prostřednictvím daní z příjmů právnických osob. Vláda také těží z úspěchu společnosti prostřednictvím svého příspěvku k hrubému domácímu produktu (HDP). Mezi další sekundární zúčastněné strany patří skupiny pro média a podnikání.
- Investoři a akcionáři . Investoři, akcionáři a akcionáři jsou všechny typy primárních akcionářů, které udržují společnosti finančně životaschopné a umožňují projekty poskytování finančních prostředků . Mohou také přímo ovlivnit výhled společnosti, pokud nejsou spokojeni s jejím obchodním plánem nebo směrem.
- Místní komunity . Oblast, ve které se podnik nachází, je považována za sekundární zúčastněnou stranu, protože těží z ekonomických investic společnosti prostřednictvím vytváření pracovních míst. Místní zaměstnanci pak mohou investovat své příjmy zpět do komunity a zlepšit její finanční stav.
- Dodavatelé a prodejci . Ačkoli dodavatelé a prodejci existují mimo společnost, jsou stále považováni za primární zúčastněné strany, protože oni i společnost, kterou prodávají, těží přímo z výnosů z prodeje a služeb. Přispívají zdroji, materiály a v mnoha případech i odbornými znalostmi, které neexistují interně u společností, což může zlepšit schopnost společnosti uspokojit potřeby zákazníků a akcionářů.
Mistrovská třída
Navrženo pro vás
Online kurzy vyučované těmi největšími světovými mozky. Rozšiřte své znalosti v těchto kategoriích.
Robin RobertsUčí efektivní a autentické komunikaci
Zjistit více Diane von FurstenbergUčí budovat módní značku
Další informace Bob WoodwardUčí investigativní žurnalistiku
Další informace Marc JacobsUčí módní design
Zjistit víceJaký je rozdíl mezi akcionářem a akcionářem?
Ačkoli jsou si zúčastněné strany a akcionáři podobné, pokud jde o jejich spojení se společností, nejsou zaměnitelné. Akcionář je se společností spojen vlastnictvím akcií. Naopak pracovní příspěvky (zaměstnanci), sponzorství (zákazníci) nebo dokonce daně (v případě vlády) mohou propojit zúčastněné strany se společností. Zainteresované strany se mohou stát akcionáři, pokud investují do společnosti nebo jí jsou uděleny akcie zásoby .
